외국인들에게 의료와 관광에 대한 전문적인 상담 가능해져

문화체육관광부(장관 도종환, 이하 문체부)와 보건복지부(장관 박능후, 이하 복지부)는 “12월 18일(화) 인천국제공항에 ‘메디컬코리아 의료관광 안내센터(Medical Tourism Support Center)’를 개소해 운영한다.”고 밝혔다.
 
이번에 인천국제공항에 개소한 의료관광안내센터는 기존에는 한국관광공사가 운영했으나 한국보건산업진흥원과 한국관광공사가 공동운영하는 것으로 확대. 이전한 것이다.

인천국제공항에서 만나는 메디컬코리아 의료관광 안내센터, 사진제공=문체부

외국인 관광객이 한국에 도착하는 순간부터 ‘메디컬코리아 의료관광 안내센터’(이하 안내센터)를 통해 한국에서의 의료시설 이용 및 관광에 대한 전문적인 상담 서비스를 제공받을 수 있다. 즉 외국인 관광객들에게 의료서비스 및 의료관광에 어려움 없이 접근할 수 있도록 통합서비스를 지원하기 위하여 안내센터를 설치한 것이다.

안내센터에서는 외국인 환자와 의료기관 관계자 간 만남의 장소로 활용할 수 있도록 대기 공간도 마련되어 있으며 영어, 일본어, 중국어, 러시아어 등 외국어 소통이 가능한 간호사 및 상담사가 상주하여 전문적인 의료 상담 서비스를 제공하고, 의료기관을 찾아가는 교통수단에서부터 진료 예약, 주변 음식점 및 숙박시설 등에 대한 정보를 안내하게 된다.

안내센터에서는 이외에도 우리나라의 다양하고 매력적인 관광 자원을 안내하고 한문화와 한류를 이해할 수 있는 간단한 문화체험 프로그램도 체험할 수 있다. 안내센터는 인천국제공항 제1터미널 입국장 7번 게이트 인근 약 43.79㎡의 규모로 있으며, 오전 9시부터 저녁 9시까지 하루 12시간을 휴무일 없이 365일 운영된다.

문체부 유병채 관광산업정책관은 “이번 안내센터 개소는 의료와 관광을 융합하기 위한 정부 부처 간 협력의 좋은 사례가 될 것”이라고 밝혔으며 복지부 김혜선 해외의료사업지원관은 “이제 외국인이 공항에 도착하는 순간부터 안내센터의 안내를 받으며 더욱 편리하게 모두가 원하는 방식으로의 한국 의료관광을 만날 수 있을 것”이라고 말했다.

최유민 기자  susan130@naver.com

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